• 参加公司内部外部培训，持续提升支持经销商及门店的能力。• 经培训后，能独立对经销商进行品牌、产品及专业知识的培训。• 收集整理市场动态、客户需求、用户案例等，协助培训部共同开发有针对性的培训课程。• 能独立完成门店的专家日/客户随访等活动，协助销售做好门店的测听验配及终端消费者的咨询答疑工作。• 在完成本区域工作职责的前提下，积极参与由大区统筹安排的各地残联的测听验配工作及每月培训部无法覆盖到的急需的培训任务。• 接听客户咨询电话，做好记录工作，并给予专业的解答。• 根据自身能力的评估，定期参加培训部组织的针对性培训，不断提升个人的专业技术能力。• 3年以上技术支持/客户服务经验• 较强的专业知识和沟通技巧• 有发现问题及解决问题的能力• 口头表达能力强，逻辑清晰• 有团队合作能力• 有持续自我提升的意愿语言要求：普通话行业要求：全部行业
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