岗位职责：1、负责受理业主服务需求、投诉，派工、回访、部门协调相关工作；2、与业主建立良好联系，及时响应客户需求，达到满意度考核指标；3、具备处理、安排、跟进、沟通及疑难问题服务的意识跟能力；4、负责项目基础类人事、行政、财务类内控工作的完成和对接；5、负责物业类相关费用的收取；6、善于对流程进行优化，提高服务效率和服务质量；任职要求：1、年龄35周岁以下，大专及以上学历；2、具有较佳的亲和力和情绪管理能力；3、具备良好的沟通表达和执行能力；4、电脑操作熟练。
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