待遇详情
工作职责
1.薪酬：月薪 5000-9700 不等,如 9700 含 70%基本工资+30%绩效工资（绩效工资基本不扣）
2.上班时间：9:00-18:00 固定工作时间，中午 1.5 小时休息，每周 2 天休息
3.福利：入职五险一金、提供免费午餐、带薪年假、各种团建、节日礼物
4.绩效福利：每季度/半年度/年度，绩优的员工都有机会晋级涨薪；
5.根据个人工经验确定职级 A0-A7，有经验者 职级高、工资高
岗位名称：客服专员（售前/售后）
1.及时通过电话，为客户解决服务单的提交、跟进、回访，保证用户维修、保洁订单的及时
性，提高用户满意度；
2.负责建立与客户的联系，建立平台及业主黏性，提供咨询服务
3. 负责向客户介绍公司产品、C 端客户的及时响应
4. 负责 B 端客户咨询、如业绩、催单等答疑及月度业绩结算
4.租后合同财务等业务流程的标准化建立及审核的准确性、及时性
5.负责客户到期回访与续租意愿/费用缴纳
岗位要求：
1.大专及以上学历，有房屋租赁/客服岗位工作经验优先
2.良好的沟通能力和抗压能力
3.有较强的服务意识、目标感强
孙杰
弘通 · HR
西御街西御街 3 号 1 栋 1 单
101-500人·民营·互联网/移动互联网
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