一、【岗位职责】1、通过接待软件与客户沟通，解答客户购买前的疑问，提升客户购物体验，促成交易。2、解决客户购买后出现的问题，记录顾客的投诉建议及要求。帮助店铺处理买卖纠纷、评价服务等。3、通过电话联系客户处理特殊订单问题。 4、帮助店铺管理评价和服务。二、【任职要求】1、熟悉电商平台网购流程，办公软件使用熟练，电脑打字速度快，有客服经验优先（加分项）。2、沟通能力、亲和力强。三、【职业发展】 支持纵向和横向发展；1、纵向——每年1次调薪机会2、横向——公司多类型岗位，随时享有参与内部转岗活水计划。四、【薪资待遇】4500-5000、买五险五、【其他福利】 晚班车补、双十一福利假、多元化培训课程、团建基金、超低内购折扣等。薪资范围：4000-5000元/月底薪：4500元/月社保类型：五险试用薪资：3600元/月
（重庆渝中区时代天街D馆11栋18楼（整层）） 查看地图
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