前厅经理

岗位职责

职责描述：1、 负责前厅日常管理工作，保证前厅日常各岗位工作能达指标2、 负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施3、 会成本控制，有较强的节约意识4、 负责前厅员工的岗位业务培训，不断提高员工业务素质5、 评估员工的工作表现，解决员工反响的问题，并监察员工的在职培训6、 随时和厨房沟通，保证菜品质量，妥善处理客人投诉，搞好对客关系7、 可以通岗前厅所有岗位8、 完成领导交办的其他工作任职要求：1、 有2-3年餐饮前厅管理经验，有火锅店经验优先，年龄26-38优先2、 形象良好，本科，懂英语优先，有良好的沟通能力和表达能力3、有较强的执行力