岗位职责1、负责服务区域内的卫生清洁及房问的清洁工作;2、熟练掌握礼仪、礼貌常识及各种业务技能并灵活运用到日常服务工作中;3、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐;对客房水杯、卫生洁具等进行消毒,及时补充客人所需的各类物品;4、做好设备报修工作;服务员首先到现场了解损坏情况,后报修;5、负责客人遗留物品的上报和上缴;6、做好交接班工作,交清钥匙,交清房态,交清交班记录;7、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理/主管;8、完成上级交办的其他事宜任职资格:1.、具有一年以上酒店客房从业经验为佳;2、吃苦耐劳,责任心强,具有良好的服务意识和洞察力薪资范围:4000-5000元/月发薪日:16日底薪:2600元/月社保类型:五险提成方式:计件提成;奖金补贴:绩效奖金
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