待遇详情
工作职责
1、男女不限、热爱销售,善于沟通,追求高薪;
2、思维敏捷,语言表达清晰,具备同理心,普通话标准;
3、具备较强的学习能力和销售能力,具备团队合作意识和沟通协调能力;
4、熟悉各电商平台客服咨询后台,
5、临床医学、药学、医护专业大专以上学历,妇科、皮肤科从业经历,具有医药产品、保健食品等销售管理经验亦是加分项;
6、电商医药类产品销售团队管理经历优先。提供长期可持续发展的行业发展机会和个人发展空间,欢迎有能力、热爱医药行业的专业人事和有识之士加入团队共同成长。
岗位职责:
1、对销售部门(客服部)业绩总指标,对私域微信服务质量和销售额提升负责;
2、负责天猫京东店铺咨询转化、平台考核、售前售后客服管理,定期培训,绩效考评;
3、检查团队成员对客户档案的建立和有效管理,以及客户的有效回访和高质量服务,达成客户信任感建立,不断提升客户服务质量和粘度,提高复购率和客单价;
4、督导团队成员完成向公司天猫、京东旗舰店的已成交客户提供专业、及时的售后服务,通过电话和企业微信完成售后指导和持续复购公司产品的过程;
5、及时收集并反馈客户信息和市场情况,提出合理化建议。
薪资范围:8000-16000元/月
底薪:4000-6000元/月
金属
正邦生物 · 副总经理