双休电商回访客服+不强制销售
¥5~7K/月
渝北区-农业园区
经验不限
10:35
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¥5~7K/月
- 渝北区-农业园区
- 不限(可接受应届生)
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健康顾问
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其他专业服务
- 大专
- 年龄不限
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专业不限
- 1人
岗位职责:
1、按照流程及回访话术对用户进行回访,通过电话、企业微信等运营工具向用户提供专业咨询服务,记录回访内容(用户咨询、退换货、 投诉内容等),按照相应流程将用户反馈进行闭环,提升客户满意度;
2、通过内部专业的健康管理报告培训,为客户提供相关的就健康报告解读服务以及分析建议;
3、通过电话、企业微信向用户提供相关产品活动介绍
4、完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求
1、大专以上学历,有健康管理师、或营养师证书(有任一证书,入职满3个月后奖励1000元);
2、有3个月及以上电话客服经验,具有医护相关经验更佳;
3、具有良好的沟通能力,服务意识及转化意识,普通话标准,语言表达较好。
4、熟练使...