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岗位职责：
岗位职责：1、负责游戏推广的线上客服工作；2、为玩家提供实时有效专业的答疑，帮助玩家更好的体验游戏；3、洞察和收集玩家心声并及时反馈给相关人员，促进游戏项目组和公司各职能部门的进步；4、协助处理玩家的充值问题，关注玩家的细节需求；5、具备较强的责任心，能承受较大的心理压力；有良好的服务意识，追求效率，善于沟通；热爱游戏，有强烈的游戏推广意愿。岗位要求：1、热爱游戏，口齿伶俐，语言表达能力强；2、工作积极主动、耐心细心，能快速学习新知识新技能，有电话客服经验者优先；3、性格活泼开朗，善于交流，有责任心，能吃苦耐劳，适应倒班工作；
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