工作职责
1, 1 、耐心并有一定策略地接听家长的电话,给家长提供专业的咨询,确保所选择课程和各种培训真正满足学生个体需要,符合学生实际水平;2、引导家长带孩子上门并接待咨询及协议谈判签署工作;3、对孩子进行全面地测试和分析,使家长认可;4、制定孩子长期的辅导计划与方案,与家长签订辅导协议;5、跟踪客户辅导项目实施及客户维护,协调教务工作,保证服务质量;6、建立客户电子档案及负责客户维护. 7针对孩子个人的心理和教育问题为家长提供客观的信息,公正的评估,有效的指导和帮助;对学生的问题进行诊断,了解学生,实施针对性教育;从事学生生活和心理上的辅导;对学生的个性化发展提供职业生涯规划,从而评价和激励学生成长,发展。成为学生的学业发展顾问,学习的助理师,管理协助者。
专业要求:
市场营销
高笋塘城市星座3-9
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