地点 | 荣昌 主城区 周边区县

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类型 | 不限 全职 兼职

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汇博招聘 荣昌招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

客服主管-物业 ¥5~7K/月 九龙坡区-石坪桥 经验≥3年 今天

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新隆信物业(原隆鑫物业)

客服主管-物业

  • ¥5~7K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 双休 包工作餐

岗位职责:
1、协助项目经理进行客服系统体系建设。

2、客户服务质量监督考核的方案制定与组织实施。

3、处理公司的客户投诉,包括接待、处理跟踪、回访与改进措施等。

4、负责客户回访工作的组织实施,包括制订回访计划、方案策划、信息汇总与分析。

5、制定满意度调查方案并组织实施。

6、日常客服体系相关信息的分析,组织定期沟通。

7、协助管理处相关法律事务的处理。

8、客户活动的参与、策划、组织与实施。

9、实施客服系统员工知识技能考核与培训。

补充说明:

性别不限,年龄28岁-40岁,本科以上学历,物业管理专业,持物业部门经理以上资格证,3年以上同等职位工作经验,1年以上独立管理20万方以上项目客户服务部门经...

物业客服主管(空港) ¥5~7K/月 渝北区-双凤桥 经验≥3年 今天

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金科物业

物业客服主管(空港)

  • ¥5~7K/月
  • 渝北区-双凤桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

提供食堂 免费包住 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 生育补贴 节日礼金 生日礼金

岗位职责:
1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训;

2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理;

3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表;

4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施;

5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查;

6.小区巡查和空置房管理;

7.负责物业管理费的收取;有偿服务费用的收取;水、电、气费的代收代缴;各种费用的催收;协助公司财务部进行财务检查;编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保管及帐务处理;...

物业客服主管 ¥6~6.5K/月 南岸区-南坪 经验≥3年 今天

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渝地物业

物业客服主管

  • ¥6~6.5K/月
  • 南岸区-南坪
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 50以下
  • 1人

五险一金 周末双休 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、具备一定的管理能力,根据公司的要求合理安排员工的工作。

2、组织员工每周、每月开例会,总结和安排工作,传达公司的会议要求。

3、了解物业板块的运行。

补充说明:

要求:熟悉物业前期介入工作流程,能组建团队班子,了解物业项目各板块的运行,有良好的沟通思维与职业道德,勇于创新与管理,责任心强,服从公司管理,遵守制度,有较好的吃苦耐劳与奉献精神。性、别不限,50岁以下。

客服主管 ¥5~7K/月 14薪 渝北区-农业园区 经验≥3年 今天

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雅福食品股份

客服主管

  • ¥5~7K/月 14薪
  • 渝北区-农业园区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 食品/饮料/烟酒/日化
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 朝九晚六 包工作餐 带薪年假 年终奖金 生日礼品 节日礼包

岗位职责:
1、根据公司及部门的目标,制订季度月度计划,并对工作目标进行定期评估,实现团队年度预定营销目标;

2、负责制定各类电话接听管理制度及服务标准;

3、落实部门管理制度,给予培训、带教、支持,确保整体工作的有效运行;

4、定期评估团队的的工作表现,安排及跟进团队日常工作,分配客户数据并敦促团队完成客户预约;

5、重点历史客户信息回访,每周形成客户回访报告;

6、针对公司客户形成跟进档案管理,每天客户量的及时汇总、汇报并提出合理性建议;

7、配合部门领导完成本部门客服板块的营销目标及其他重要工作;

任职要求:

1、团餐、食材供应链行业或餐饮相关行业经验者优先;

2、有3年以上一线客户回访工作经验,...

客服主管 ¥6~8K/月 永川区-中山路 经验≥3年 昨天

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人和数据研究院

客服主管

  • ¥6~8K/月
  • 永川区-中山路
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 5人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 年度旅游 定期体检 生日礼金 节日礼金

岗位职责:
1.统筹项目管理工作,达成公司下达的营收、利润指标,并确保项目长期稳定运营。

2、结合公司战略分解项目目标,跟进完成进度,确保月度、年度营收目标达成。

3、合理控制各项成本支出,确保月底、年度利润率目标达成;

4、维护甲方关系,确保项目工作正常稳定开展。

5、培养、选拔各层级人才,确保满足公司、项目长期发展所需的人才。

5、改善关键指标,持续提升运营质量,确保项目长期稳定运营。

任职资格:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、5年以上呼叫中心从业经验,3年以上运营管理经验;

3、良好的人际沟通与组织协调能力;数据分析能力;逻辑思维能力;

4、能熟练操作OFFICE办公软件;

福利待遇:

1、薪...

筹备主管 ¥15~20K/月 (5-8K/月) 南岸区-南坪 经验≥3年 今天

月薪:¥15~20K/月(底薪+提成)
底薪:5-8K/月

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中国人寿保险股份

筹备主管

  • (底薪:5-8K/月+提成) ¥15~20K/月
  • 南岸区-南坪
  • 3年及以上(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 高中
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 1人

五险 周末双休 8:30-17:00

岗位职责:
岗位职责:

1、负责客服团队的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估;

2、合理配置工作资源和时间,不断提高服务水平,做好内部团队激励工作;

3、定期收集客户的建议、投诉,提出产品与服务的优化建议;

4、负责相关数据的收集、统计、分析,完成员工绩效考核。

任职要求:

1、高中及以上学历,有经验优先;

2、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的目标;

3、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系。

薪资:综合薪资5000➕。

网店客服主管 ¥6~12K/月 九龙坡区-渝州路 经验≥3年 今天

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正邦生物

网店客服主管

  • ¥6~12K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 制药/生物工程
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 生日礼金 零食下午茶 定期团建 年底分红

岗位职责:
岗位职责:

1、负责天猫京东店铺咨询转化、平台考核、售前售后客服管理,定期培训,绩效考评。

2、指导组员做好客户档案的管理及客户的定期回访,客户关怀,客户信息分析等工作。

3、对部门的转化率、企业微信复购率指标提升负责,对部门总业绩指标达成负责。

岗位要求:

1、有天猫京东电商客服,或微信营销等工作经历优先考虑。

2、医学或者药学相关专业优先。

薪酬体系:基础底薪+工龄工资+绩效奖金+业绩提成+季度奖励+五险,待遇不设上限,与您的努力正相关。

公司是从事生物制药的高新技术企业,座落在重庆市九龙坡区高新生物生化制药园区(九龙坡区科园4街70号)。有GMP标准厂房、实验室和独立的研发,生产团...

房地产客服经理 ¥8~12K/月 沙坪坝区-磁器口 经验≥3年 今天

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重庆俊峰置业

房地产客服经理

  • ¥8~12K/月
  • 沙坪坝区-磁器口
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 试用期买五险 定期团建 专业培训 绩效奖金 节日礼金 定期体检

岗位职责:
一、岗位职责:

1、客户服务管理体系标准化、流程化的落地及执行;

2、参与产品研发设计,销售过程、交付装修的风险前置排查;

3、项目建设过程中质量监督的全程参与;

4、主导完成项目交接房工作,督促交接房后报事报修的处理;

5、重大投诉、业主群诉跟进及处理,危机和风险控制工的及时跟进与处理;

6、营销售场服务品质的巡查及监督;

7、负责开展客户满意度调查活动,制定满意度提升计划,对计划展开监督、考核及反馈;

8、项目全周期客户关系维护与关怀,建立良好的客户沟通机制,积极打造社区文化,提升企业品牌价值和影响力。


二、任职资格:

1、本科及以上学历,大型地产公司客服工作经验3...

房地产客服经理 ¥8~12K/月 沙坪坝区-石井坡 经验≥3年 前天

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重庆俊峰置业

房地产客服经理

  • ¥8~12K/月
  • 沙坪坝区-石井坡
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 试用期买五险 定期团建 专业培训 绩效奖金 节日礼金 定期体检

岗位职责:
一、岗位职责:

1、客户服务管理体系标准化、流程化的落地及执行;

2、参与产品研发设计,销售过程、交付装修的风险前置排查;

3、项目建设过程中质量监督的全程参与;

4、主导完成项目交接房工作,督促交接房后报事报修的处理;

5、重大投诉、业主群诉跟进及处理,危机和风险控制工的及时跟进与处理;

6、营销售场服务品质的巡查及监督;

7、负责开展客户满意度调查活动,制定满意度提升计划,对计划展开监督、考核及反馈;

8、项目全周期客户关系维护与关怀,建立良好的客户沟通机制,积极打造社区文化,提升企业品牌价值和影响力。


二、任职资格:

1、本科及以上学历,大型地产公司客服工作经验3...

招聘物业客服主管 ¥3.8~4K/月 渝北区-汽博中心 经验≥3年 今天

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明仁物业

招聘物业客服主管

  • ¥3.8~4K/月
  • 渝北区-汽博中心
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 55以下
  • 1人
岗位职责:
1、进行服务质量的日常检查,参加部门组织的月检,独立进行日常抽检,

2、参与推行、培训、运行、维护公司已建立的质量管理体系或其它相关的管理体系。

3、 负责本部门全面工作,受理客户投诉,及时向经理汇报。

4、 定期作好客户的回访工作。协调沟通公司与客户关系,了解客户需求。

5、 负责清洁绿化工作的安排和检查,对清洁绿化班组或外包单位工作进行监督。

6、 负责上级交办的其它工作。


物业客服主管 ¥5.5~6K/月 南岸区-南坪 经验≥3年 昨天

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升伟房地产

物业客服主管

  • ¥5.5~6K/月
  • 南岸区-南坪
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

免费包住 五险 交通补助 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 生育补贴 月休6天

岗位职责:
1.接受所在物业项目经理领导,主持所在楼盘客户服务中心全面工作。

2.负责协助组织所属员工全面履行《物业管理服务合同》约定,兑现服务承诺;协助组织所在管理处工程维修、治安护卫、环卫绿化等周检/月检,并作好记录。对查出的安全隐患或问题,及时组织、协助相关人员进行处理策划,并实施纠正措施/预防措施;对暂时不能处理的问题,应及时拟订处理方案,向上级请示。

3.按《报修及投诉处理管理办法》及相关规定,负责所在项目业主求助投诉及报修事宜的内外联络,并联系、安排、督促有关单位和个人进行处理;对拒不履行维修义务的承建单位,负责落实自行维修与取证、联络等工作。

4.协助处理好内外关系,维护公司形象和利益,保守...

客服主管(贵州中核顺安府) ¥5~7K/月 13薪 渝北区-龙兴 经验≥3年 昨天

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两江绿城物业服务

客服主管(贵州中核顺安府)

  • ¥5~7K/月 13薪
  • 渝北区-龙兴
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 周末双休 提供餐补 交通补助 通讯补助 生日礼金 专业培训 带薪年假

岗位职责:
工作职责:

• 负责项目客服类目标分解,拟定达成计划,编制和实施部门预算工作;

• 负责客服专业新方法、新标准和新流程的运用和固化;

• 负责报事(投诉)管理流程的制定、优化及执行监督;

• 负责组织物业费及物业相关费用的收缴工作;

• 负责智慧管理系统报事、基础资料相关升级及更新技术支撑;

• 负责编制员工培训计划、工作计划、社区活动计划并组织实施;

• 配合项目经理进行新项目交付接管准备;

• 作为客户关系管理与品质保障中枢,负责基本服务品质的巡检、满意度分析与提升、重点客户关系维护、报事管理、项目重大投诉与风险事件处理等; 

• 负责客服人员的服务标准培训与落地、项目客...

物业客服主管(回兴) ¥6~8K/月 13薪 渝北区-其他 经验≥3年 昨天

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天力物业

物业客服主管(回兴)

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 渝北区-其他
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 39以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 一年两次调薪机会

岗位职责:
1.负责编制所管项目的管家工作计划、目标,分解至人,指导管家团队实施落地; 

2.拟定项目级社区文化活动方案,经项目负责人审批后组织实施; 

3.负责组织或指导项目完成月度报事与投诉分析会、品质分析会工作;

4.根据公司管家专业工作要求和项目经营指标,组织项目团队开展对客服务,达成项目满意度、收缴率、微信加友等指标;

5.协助和指导管家处理疑难、复杂、重大投诉和突发事件,防止不良影响扩大,保证客户报事完结和满意度;

6.负责项目管家团队专业技能、服务标准培训,员工关怀组织,建设项目管家团队;

7.组织管家团队协助社区增值业务的开展;

8.项目相关运营数据的分析、改进执行措施形成报...

主材销售客服主管 ¥5~8K/月 江北区-红旗河沟 经验≥3年 前天

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楚乔电器

主材销售客服主管

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-红旗河沟
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 建材
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

朝九晚六 五险

岗位职责:
岗位职责:

1.规范销售客服团队日常操作流程,统筹安排销售客服人员的工作任务,提升销售客服工作效率;制订和优化销售客服相关管理规定并监督与执行。

2.引导销售客服团队培训;提高询单转化率,服务品质,降低退款率和投诉率;对客户流失率进行分析与报告。

3.对销售数据进行分析,提出改进建议,提升销售客服团队服务水平。

4.负责销售客服团队业绩考核,落实公司绩效考核方案。

5.引导销售客服人员的工作,提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力。

6.落实部门协调和各项推广活动的配合:。

7.员工的排单安排及日常部门会议的组织。


任职资格:

1.大专及以上学历,有三年以上销售经验...

物业客服经理(大渡口区) ¥9~10K/月 大渡口区-八桥 经验≥3年 前天

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荣盛物业

物业客服经理(大渡口区)

  • ¥9~10K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 包工作餐 带薪年假 定期体检 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、根据物业项目年度预算,制定合理的收费计划,对费用收取情况做出及时评估分析,根据客户的生活与缴费习惯,制定灵活多样的收费方式,通联业务宣传与推广,提升费用收缴率;

2、关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决;负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访,根据回访情况制定整改计划、实施整改;

4、对员工进行培训,做好考勤、监督和考评工作;

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相...

物业客服主管(茶园刘家坪) ¥7~8K/月 南岸区-南山 经验≥3年 前天

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荣盛物业

物业客服主管(茶园刘家坪)

  • ¥7~8K/月
  • 南岸区-南山
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、根据物业项目年度预算,制定合理的收费计划,对费用收取情况做出及时评估分析,根据客户的生活与缴费习惯,制定灵活多样的收费方式,通联业务宣传与推广,提升费用收缴率;

2、关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决;负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访,根据回访情况制定整改计划、实施整改;

4、对员工进行培训,做好考勤、监督和考评工作;

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相...

物业客服主管(大渡口区) ¥7~8K/月 大渡口区-八桥 经验≥3年 前天

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荣盛物业

物业客服主管(大渡口区)

  • ¥7~8K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 专业培训 带薪年假 定期体检 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、根据物业项目年度预算,制定合理的收费计划,对费用收取情况做出及时评估分析,根据客户的生活与缴费习惯,制定灵活多样的收费方式,通联业务宣传与推广,提升费用收缴率;

2、关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决;负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访,根据回访情况制定整改计划、实施整改;

4、对员工进行培训,做好考勤、监督和考评工作;

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相...

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