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社保类型
五险
激励培养
定期团建、专业培训

工作职责

不含销售性质 企业内部客服 投诉处理
1. 邀请评价:负责通过电商平台的内部系统或其他渠道,邀请购买者对商品或服务进行评价,提醒购买者完成评价,并确保评价的准确性和合规性。

2. 回复评价:及时回复购买者的评价,包括感谢购买者的评价、解答购买者提出的问题、处理购买者的投诉等,维护良好的客户关系。

3. 数据统计:统计和分析评价数据,包括评价数量、评价率、满意度等指标,为公司产品或服务的优化提供数据支持和决策参考。

4. 售后服务:协助解决购买者在评价过程中遇到的问题或困惑,提供满意的售后服务,增强购买者的信任和满意度。

5. 熟悉公司政策:熟悉并执行公司的评价政策和规定,确保邀评工作符合公司的要求和标准。

专业要求: 专业不限

小婷

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