电商平台VIP专属咨询员(无销售)
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岗位职责:
岗位职责:
1、处理客户与商家之间的纠纷问题,例如退换商品的纠纷,违规操作情况等,处理过程中通过外呼客户或商家搜集交易凭证等。
2、工作形式:语音服务
工作时间:
24小时排班,8小时工作制,五休二,月休8天,遇重大节假日大小休。
[岗位要求]:
1、大专及以上学历(有工作经验可放宽中专);
2、普通话标准,有良好的沟通表达能力;
岗位福利:
1、薪资待遇:综合收入在4-8k(公司提供带薪培训,新人期有薪酬保护);
2、入职即签约,入职即缴纳五险一金;
3、公司提供四人间住宿(独立卫生间,配备WIFI、电视、冰箱、空调、洗衣机.饮水机、热水器等);
4.定期茶话会、生日...
金融平台客服专员(带薪培训+五险一金)
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客服专员
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互联网/移动互联网
- 大专
- 35以下
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五险一金
带薪年假
定期体检
岗位职责:
一、岗位描述:
通过接听或者在线解决客户问题,做记录解答相关问题,没有任何销售性质,不外呼,纯售后咨询
工作简单,易上手,氛围轻松。
二、任职要求:
1、电脑操作技能良好;
2、普通话流利,较好的沟通和表达能力,具有服务经验优先。
三、福利待遇:
1、签订劳动合同,购买五险一金;
2、无销售,不外呼,综合薪资4000-8000
3、提供公寓住宿及餐厅就餐,宿舍配套(冰箱/电视/洗衣机/空调/微波炉/热水器),步行五分钟上班;
4、公司内部自带娱乐设施,轻松休闲,不定期体检及各项福利、下午茶。
便民服务
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月薪:¥4~6K/月(底薪+提成)
底薪:3.5-6K/月
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五险一金
生育补贴
生日礼金
零食下午茶
带薪年假
季度/年度奖金
人才奖励奖
定期体检
岗位职责:
一、岗位职责:无销售
1、线上处理全国用户的咨询,投诉,及时反馈用户意见;
2、按照知识库标准流程处理和受理用户问题;
3、保护用户个人隐私及信息安全。
二、任职要求:
1.电脑操作技能良好
2.普通话流利,较好的沟通和表达能力,具有服务经验优先;
三、福利待遇
1.签订劳动合同,购买五险一金,节假日福利,生日福利,带薪年假等
2.综合薪资4-8k;
3.提供公寓住宿及餐厅就餐,宿舍配套(冰箱/电视/洗衣机/空调/微波炉/热水器),步行五分钟上班;
4.公司内部自带娱乐设施,轻松休闲,不定期体检及各项福利、下午茶
大型平台客户体验官(无销售)
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五险一金
双休
带薪年假
交通补助
通讯补助
绩效奖金
生育补贴
节日礼金
岗位职责:
职位描述
一、岗位描述:工作地址在永川!
正式员工,负责受理用户政策咨询、业务办理、记录查询等相关工作;
二、任职要求:
1.电脑操作技能良好
2.普通话流利,较好的沟通和表达能力,具有服务经验优先;
三、福利待遇
1.签订劳动合同,购买五险一金;
2.综合薪资4-8k;
3.提供公寓住宿及餐厅就餐,宿舍配套(冰箱/电视/洗衣机/空调/微波炉/热水器),步行五分钟上班;
4.公司内部自带娱乐设施,轻松休闲,不定期体检及各项福利、下午茶;
运营商平台受理岗(无销售)
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岗位职责:
一、岗位描述:
1、负责受理重庆用户政策咨询、业务办理、记录查询、等相关工作,只需登记反馈,无任何销售性质
二、任职要求:
1、大专学历,有经验可以放开要求;
2、会简单电脑操作,沟通表达流畅;
3、大专实习/应届优先
三、福利待遇
1、试用期3800左右,转正4000-6000,薪资稳定,月休7天;
2、五险一金,带薪年假,生日福利,节假日福利等。
大型企业售后客服(无销售+五险一金)
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大型企业售后客服(无销售+五险一金) [实习]
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岗位职责:
无任何销售性质纯接听客服!
岗位职责
1、受理热线的业务咨询、授权、产品售后服务等业务;
2、接听客户来电,并根据业务流程为客户提供解决方案;
3、保护用户个人隐私及信息安全。
任职要求
1.大专以上学历,有相关客服经验可适当放宽至高中/中专;
2普通话流利,口齿清晰,沟通表达能力强;
3.熟悉办公软件,打字速度45字/分以上;
4.具备良好的亲和力,在沟通时能够站在对方的角度考虑问题;
5.有耐心,有强力的工作积极性和主动性,认真负责,具备良好的服务意识,接受轮班制度。
薪资福利
1、月休能够保证休7天左右,不涉及加班情况。
2、无销售性质薪资比较稳定,4K-6K。
3、社保类型:五险一金。
网络客服专员
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- 大专
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岗位职责:
一、岗位职责:无销售
1、线上处理全国用户的咨询,投诉,及时反馈用户意见;
2、按照知识库标准流程处理和受理用户问题;
3、保护用户个人隐私及信息安全。
二、任职要求:
1.电脑操作技能良好
2.普通话流利,较好的沟通和表达能力,具有服务经验优先;
三、福利待遇
1.签订劳动合同,购买五险一金,节假日福利,生日福利,带薪年假等
2.综合薪资4-8k;
3.提供公寓住宿及餐厅就餐,宿舍配套(冰箱/电视/洗衣机/空调/微波炉/热水器),步行五分钟上班;
4.公司内部自带娱乐设施,轻松休闲,不定期体检及各项福利、下午茶
售后客服
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经验≥1年
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专业不限
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五险一金
试用期买五险
提供餐补
收费宿舍
交通补助
通讯补助
生育补贴
生日礼金
岗位职责:
纯接听客服!不含销售性质!长白班!月休6-8天!
岗位职责:
1、负责接听/接收客户来电或线上需求,处理客户来电咨询、业务查询、业务办理、投诉等问题。
2、一站式为客户提供服务,跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果。
3、及时、规范处理各渠道(舆情、总公司等)的投诉事件。
任职要求:
1、大专以上学历(优秀可以放宽学历至高中/中专),学信网可查,接受实习生(可以提供住宿);
2、熟悉本地语言,熟悉办公软件;
3、口齿清晰,表达能力强;
4、具备良好的亲和力,在沟通时能够站在对方的角度考虑问题;
5、有耐心,有较强的工作积极性和主动性,认真负责,具备...
数字中后台
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一、岗位职责:无销售
1、线上处理全国用户的咨询,投诉,及时反馈用户意见;
2、按照知识库标准流程处理和受理用户问题;
3、保护用户个人隐私及信息安全。
二、任职要求:
1.电脑操作技能良好
2.普通话流利,较好的沟通和表达能力,具有服务经验优先;
三、福利待遇
1.签订劳动合同,购买五险一金,节假日福利,生日福利,带薪年假等
2.综合薪资4-8k;
3.提供公寓住宿及餐厅就餐,宿舍配套(冰箱/电视/洗衣机/空调/微波炉/热水器),步行五分钟上班;
4.公司内部自带娱乐设施,轻松休闲,不定期体检及各项福利、下午茶;