待遇详情
工作职责
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
3、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
任职资格:
1、35岁以下,取得大专毕业证。
2、普通话发音标准,有普通话等级证书,声音甜美,善于倾听,准确理解沟通内容;具有普通话二级乙等及以上资格者优先;
3、熟练操作计算机和office软件,打字速度大于50字/分钟;
4、应变能力较强,灵巧的处理客户所提出的各种问题和意见;
5、沟通能力较强,能进行有效的沟通,与同事及客户建立有效的关系;
上班时间:
培训期:8:30-17:30(2个月),周末双休。
转正后:白班:9:00-20:00,上1休1,夜班:20:00点到次日9:00,休息2天。
备注:夜班一个月最多上6次左右。
薪资待遇:
培训期(试用期))2个月,2100基本工资+400餐补(餐券)+五险一金,
转正后前四个月不绩效考核:2100基本工资+岗位补贴400+绩效500+400餐补+五险一金,
转正四个月后绩效工资和岗位工资根据绩效分数定,平均工资4000左右,全年综合收入54000元左右。
上班地址:渝中区大溪沟
专业要求: 专业不限
邹老师
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