工作职责
接待客户咨询，推荐旅游产品，为客户提供专业的旅游服务岗位职责：1、学习和了解本公司产品线所有相关的目的地旅行知识，熟练掌握团队旅行的常用行程和编排技能，受理客户团队旅游的询单，争取成交以完成个人销售业绩指标，并获得奖金收入。2、详细了解客户的旅行计划、产品需求、服务标准等细节情况，快速并合理地为客户提供定制化的团队线路解决方案，并准确地核算旅游方案的成本及价格。3、不断跟进客户的需求变化与方案反馈，始终以良好的服务态度、专业的旅游业务知识来获得客户的信任，而最终达成业务的成交与合作。4、积极与各部门同事合作，落实好客户委托我司团队的最终各项产品和服务的需求，使团队顺利出行，满意而归，而实现客户满意。岗位要求：1、大学专科以上学历，一年以上销售工作经验或有较强意愿从事销售工作者。2、认可压力与激励并存的岗位工作要求，能够在销售指标压力下持续保持良好的工作状态。3、良好的客户服务意识和沟通协调能力，积极主动、认真负责、细致踏实的个性与工作习惯。4、具有旅行社、酒店销售、票务、留学、教育、外贸、活动策划等行业工作经验，或者是为客户提供服务型产品的销售，顾问式整体解决方案的工作经验者优先。5、熟悉office等办公软件。
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