重庆豪华游轮客房领班招聘 - 重庆大美长江三峡游轮股份有限公司招聘

豪华游轮客房领班

工作职责

楼面管理

一、工作职责

1.在船务经理的领导下，认真执行公司及船舶安全相关规定，定期向船务经理汇报客房区域安全工作；

2.负责日常巡检客房区域各楼层的安全状况，保证设施设备的安全性和完好率，督促服务人员做好安全工作，发现安全隐患，及时纠正处理，提出客房及布置房间安全设备的领用，维修计划，报船务经理审核；

3.负责检查客房、会议室卫生，反馈公共区域卫生，确保客房区域卫生质量达标；

4.负责督导运行管理体系的执行及对客接待，拜访客人、征询客人意见，分析服务质量，提出改进措施并检查执行；

5.检查服务员仪容仪表，行为规范及出勤，负责员工培训及绩效考核；

6.关注员工的生活和思想，配合客房主管对员工评估面谈；

7.负责客房成本控制组织召开班前会；

8.负责游轮酒店部人事入职办理并上报；

9.休假离岗期间由客房主管替代职能。

二、工作时间

1.游轮一个航期为7天（重庆—宜昌—重庆），每周往返一次

（注释：如果你工作的游轮是周一的航期，游轮会在每周一早上7:00左右回重庆港，你的工作完成，并且当天不值班，你就可以离开游轮（约10点），但在当天下午的5：30需回到游轮，准备迎接下批客人，游轮在当天晚上21:30左右离开，不在重庆过夜，这样周而复始），每个岗位每天的工作时间不相同，但每天为9个小时左右

2. 休息时间：

（1）航行期间（每年3-12月）：转正后每三个月可连续休息一周，航行期可休假3周

（2）停航期间（每年1-2月）：保证员工有30-60天左右的休息时间

补充说明：

男性身高1.68米以上，女性身高1.58米以上

身体健康，无犯罪记录、无心脏病、传染病，外露皮肤无明显疤痕和纹身，

从事酒店、游轮服务工作者优先。