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汇博招聘 铜梁招聘 汽车/机械 汽车服务/维修 汽车售后服务主管

客服经理 ¥15~25K/月 13薪 铜梁区-蒲吕 经验≥5年 07:36

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鹿享家科技

客服经理

  • ¥15~25K/月 13薪
  • 铜梁区-蒲吕
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 家居/家具/家电
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 免费包住 提供食堂 专业培训 带薪年假

岗位职责:
工作职责: 

1、协助上级根据公司发展战略制订客户服务部中长期战略规划与工作目标; 

2、建立完善售后客服管理制度、业务标准及工作流程; 

3、针对售后服务过程中用户反馈,进行数据分析,通过用户反馈驱动相关业务部门进行业务改善,不断提升客户满意度; 

4、负责重大舆情事故处理,针对用户投诉提供快速有效的解决方案,做好危机公关,维护公司品牌形象; 

5、负责售后客服部门的团队管理,氛围打造,人才培养和绩效考核管理; 

6、领导安排的其他工作。 


任职要求: 

1、全日制大专及以上学历; 

2、5年以上电商客服工作经验,其中3年以上80人以上规模团队管理经验,对主流电商平台规...

售后服务经理(渝北回兴店) ¥5~10K/月 (2-2.5K/月) 渝北区-回兴 经验≥5年 今天

月薪:¥5~10K/月(底薪+提成)
底薪:2-2.5K/月

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重庆华茂汽车

售后服务经理(渝北回兴店)

  • (底薪:2-2.5K/月+提成) ¥5~10K/月
  • 渝北区-回兴
  • 5年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险 带薪年假 通讯补助 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
1、全面负责4S店售后服务部日常管理工作;

2、受理客户投诉,解决服务过程与客户发生的纠纷;

3、负责与厂家服务部代表的联系;

4、负责维修业务管理,严格执行公司服务流程管理,并进行实时检查;

5、协调与集团公司各部及其他部门的交流与合作;

6、加强员工职业素质培训与考核。

7、工作经验:三年以上4S店服务经理同岗位管理工作经验;

汽车售后服务主管 ¥6~10K/月 (4-5K/月) 渝北区-王家 经验≥5年 今天

月薪:¥6~10K/月(底薪+提成)
底薪:4-5K/月

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重庆渝鹰汽车

汽车售后服务主管

  • (底薪:4-5K/月+提成) ¥6~10K/月
  • 渝北区-王家
  • 5年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车后市场
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 公积金 提供食堂 专业培训 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、根据公司总体经营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公司下达的售后经营指标; 

2、保证售后服务流程的正常、标准、有效运行; 

3、编写并监督售后各项制度,对部门人员定期进行培训考核; 

4、负责售后6S管理; 

5、监督、指导业务接待、事故理赔员、索赔员具体工作,钻研业务开发并参与疑难故障诊断;

6、负责严格按照索赔政策正常运作,主持重大质量事故及其客户投诉的处理,配合客户关系部做好信息反馈等工作。

任职要求:

1、2年以上汽车行业售后管理工作,拥有丰富的进口卡车行业经验优先; 

2、能熟练运用EXCEL WORD PPT等相关办公软件; 

3、具有较强的沟通协调...

售后经理/主管 ¥8~12K/月 渝北区-龙溪 经验≥5年 今天

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荣达惠众汽车

售后经理/主管

  • ¥8~12K/月
  • 渝北区-龙溪
  • 5年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车后市场
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

包工作餐 五险 生日礼金 带薪年假

岗位职责:
工作内容:

负责整个4S售后售后服务,包括销售售后服务、售后支持、配件更换等,确保客户满意度。负责制定4S售后售后服务流程和规范,并监督执行。带领团队,提高4S售后服务质量和效率。

主要职责:

- 负责4S售后服务体系建设,制定4S售后服务流程和规范,并监督执行;

- 负责售后服务接待,处理客户投诉,解决客户问题;

- 负责售后配件管理,定期与供应商沟通,确保配件供应及时;

- 负责售后服务数据统计,分析服务流程中存在的问题,并提出优化建议;

- 负责指导、监督、培训售后服务团队,提高服务质量和效率;

- 负责售后服务成本控制和预算管理;

- 负责与其他部门沟通,确保售后服务与销售目标紧密对接...

售后主管 ¥6~7K/月 两江新区 经验≥1年 今天

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重庆天盈汽车饰品有限责任公司

售后主管

  • ¥6~7K/月
  • 两江新区
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽摩零配件
  • 中技/中专
  • 55以下
  • 1人

包工作餐 五险 试用期买五险 节日礼金 专业培训

岗位职责:
岗位职责:

1、负责项目质量的控制,识别质量风险、质量问题,在进行整改和规避;

2、负责收集客户质量协议及质量方面特殊要求,评估并输出质量指标达成可行性报告;

3、负责处理生产现场产品返工、产品不良责任判定及统计。

4、负责跟踪产品装车情况,提出风险点和问题点,形成问题清单;

5、完成领导交办的其他工作。

工作地址:重庆市永川区凤龙大道666号

汽车售后服务经理 ¥6~8K/月 渝北区-双凤桥 经验≥1年 今天

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成高汽车维修

汽车售后服务经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-双凤桥
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车后市场
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 1人

包工作餐 免费包住 五险 绩效奖金 一年两次调薪机会

岗位职责:
1、积极协助巴长完成月度、季度、年度目标的制定与实施,努力达成目标。

2、主动维护用户关系,积极完成服务工作,通过预约进行主动集客。负责维修服务用户的接待、需求问诊、负责售后服务车辆的索赔鉴定,与用户确认维修内容,并及时形成服务方案。

3、按照公司标准化流程做好互动接待、项目报价工作。

4、负责车辆三包服务的技术鉴定及资料收集工作,灵活运用厂家的服务政策判定三包索赔事宜,按厂家要求及时处理客户车辆故障,执行厂家服务政策。做好维修进度跟踪协调,做好完工车辆交车前确认,并向用户说明维修项目、备件、维修费用等情况。

5、正确详细填写相关表单、每日填写目标业绩看板并及时准确录入维修ERP系统。...

汽车服务(专职服务人员) ¥12~18K/月 江北区-五里店 经验≥2年 昨天

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长安跨越

汽车服务(专职服务人员)

  • ¥12~18K/月
  • 江北区-五里店
  • 2年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 整车制造
  • 本科
  • 36以下
  • 2人

五险一金 免费包住 通讯补助 专业培训 带薪年假 绩效奖金 季度/年度奖金

岗位职责:
1、服务站日常工作的巡检、培训、考核;

2、用户及经销商应急事件处理;

3、公司各项政策、文件落实;

4、各类市场质量信息收集、反馈、分析;

5、参与公司各项培训安排;

6、负责本区域服务网络的布局规划及服务站建设;

7、配件网络规划、建设;

8、促进配件销售任务完成(品种、数量、库存分析);

9、中心库盘库,抽查;

任职要求:

1、学历要求:本科学历;

2、知识技能:有汽车维修知识和技能,了解汽车构造相关知识,熟悉汽车新三包法及汽车索赔政策,拥有C照驾驶证;

3、适应长期驻片区(根据市场需要,全国随机划分)。

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