待遇详情
工作职责
1.负责店铺日常售后处理、解答客户提出的售后问题；
2.负责产品问题造成的退货商品处理；
3.熟悉平台的操作规则，处理客户要求等问题；
4.完成客服主管交代任务、协助上级统计售后相关数据；
5.维护店铺评价及一般投诉、服务单，避免造成纠纷；
6.负责收集客户反馈的品质问题以及疑难问题整理；
任职要求
1.大专及以上学历；1年以上工作经验；
2.有食品售后，抖音售后经验者优先
3. 有较强的应变能力，以及协调能力，处理问题有自己的见解；
4. 细心耐心，脾气好，能从容的应对售后问题，有团队精神；
专业要求： 专业不限
小婷
重庆伍盈科技 · 人事
重庆市万州区龙都厦门大道99号欧鹏天
下载汇博招聘APP投递简历
第一时间收到面试通知
下载汇博招聘APP与HR在线直聊
随时沟通，即时回复
最新【网店客服】职位等你查看
汇博招聘
