桂小敏
重庆云中漫步浴足… · 嘉州主管待遇详情
工作职责
工作内容:1.计划和监督承接公司下达的年度.季度.月度任务,根据实际情况,将每月任务层层分解,帮助员工共同制定具体计划,督促指导员工严格执行门店的销售政策以及各项服务标准提高工作效率。
2.店务管理及时并准确的向员工传达门店的相关制度,使每位员工了解门店的制度以及标准,并执行到位;店内器材损坏的处理,维修跟进;严格执行宿舍制度(找宿舍,宿舍内维修事物,员工住宿安排)杜绝各项管理隐患确保宿舍人.财.物的安全,全面负责店内的安全管理;在下班前检查店内卫生,物品摆放整齐。
3.会议管理,每周一次周会.总结一周的店内事情.门店所传达需落实的事项.跟进本月,本周的目标。
4.人员管理员工日常考勤,合理安排员工工作及休息时间;对店内员工的表现,工作岗位的标准,个人仪容仪表,卫生情况进行检查,如有问题可根据情况处罚;负责店内员工的日常行为的管理及考核,根据考核结果有权对员工岗位变动向公司提出建议;每月与店内每位员工面谈一次,了解员工的需求,采取激励.帮助.辅导措施,调动员工积极性,增强团队活力与目标感;每月对员工的手法和专业知识抽查,如员工手法不合格应及时跟进练习。
5.顾客管理采取切实可行的有效措施,做好店内各类顾客的管理;及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理,如果无法处理上报公司并配合处理。
6.财务管理协助财务监督前台收银和账务管理工作.定期.定时与财务核对账务;对店内钱款进出账务.进行审核;帮助店内各项环节节约.控制成本;
任职要求:1. 3年以上大型足疗店长工作经验,较强的抗压能力和组织沟通能力;2. 有技师资源的优先考虑。
所需技能: 大型餐饮连锁,大型酒店连锁,俱乐部运营工作经验等